“汗水”浇筑技能 “匠心”铸就未来——2022年全国星级饭店从业人员服务技能竞赛选拔赛暨四川省星级饭店从业人员服务技能大赛开幕

,8月17日至19日,由四川省文化和旅游厅、四川省人力资源和社会保障厅、四川省总工会、共青团四川省委、四川省妇女联合会联合主办,宜宾市文化广播电视和旅游局承办,四川省旅游饭店行业协会协办的“2022年全国星级饭店从业人员服务技能竞赛选拔赛暨四川省星级饭店从业人员服务技能大赛”在宜宾市正式开幕。

为深入贯彻落实省第十二次党代会精神,促进全省旅游饭店行业恢复发展,同时为全国星级饭店从业人员服务技能竞赛选拔优秀选手,8月17日至19日,由四川省文化和旅游厅、四川省人力资源和社会保障厅、四川省总工会、共青团四川省委、四川省妇女联合会联合主办,宜宾市文化广播电视和旅游局承办,四川省旅游饭店行业协会协办的“2022年全国星级饭店从业人员服务技能竞赛选拔赛暨四川省星级饭店从业人员服务技能大赛”在宜宾市正式开幕。

参赛选手代表宣誓
参赛选手代表宣誓
代表队
代表队

经过前期的广泛动员,层层筛选,来自全省18个市(州)代表队的76名精英选手将围绕前厅服务、客房服务、中餐服务、西餐服务等四个项目展开激烈角逐,通过理论和实操考核,对星级饭店服务人员业务知识、服务质量、英语服务能力、沟通协调能力、突发事件应对能力等多维度进行考察,发现和选拔优秀人才。对本次竞赛中的优秀获奖选手,将按照有关条件和程序申报“四川省技术能手”“四川省五一劳动奖章”“四川省青年岗位能手”“四川省巾帼建功标兵”等荣誉称号。

铺床比赛
铺床比赛
倒水比赛
倒水比赛

为统筹疫情常态化防控和文旅市场恢复发展,提振行业信心,提高管理水平,提升服务质量,树立全省旅游饭店行业良好形象,6月份,文化和旅游厅决定举办全省星级饭店从业人员服务技能大赛。6月中旬以来,指导各市(州)文化和旅游局先后组织预选赛,动员当地旅游饭店积极备战参赛,以赛代练、以赛促训,层层选拔出最优秀的选手参加本次大赛。通过大赛的组织,充分展示了饭店从业人员爱岗敬业的精神风貌,娴熟精湛的服务技能,发掘了一批优秀的旅游饭店业人才,进一步促进了行业内服务技能交流与学习,增强了全省旅游饭店业凝聚力,树立了新形势下旅游饭店服务质量标杆。

登记比赛
登记比赛
摆放比赛
摆放比赛

下一步,全省旅游饭店行业将深入贯彻省第十二次党代会精神,围绕“建设世界重要旅游目的地”,构建全域旅游发展新格局,打造世界级旅游精品,提升旅游服务国际化水平,进一步提升服务质量,不断开创行业高质量发展新局面。

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