四川省文化和旅游厅 召开“智游天府”投诉和举报系统培训会

省文化和旅游厅组织召开了“智游天府”投诉和举报系统培训会

8月7日上午,省文化和旅游厅组织召开了“智游天府”投诉和举报系统培训会。全省21市(州)文化和旅游局分管市场管理、综合执法的领导及科(处)室等相关人员,部分区(县)市场管理和执法人员300人参加了会议。

“智游天府”投诉和举报系统培训会
“智游天府”投诉和举报系统培训会

会上,科技教育处负责人介绍了“智游天府”平台及投诉和举报系统在整个平台中的重要作用,综合执法监督局负责人就系统的使用工作进行了安排部署,“智游天府”项目组对系统操作进行了培训。

会议要求,各级文旅行政管理部门和文旅企事业单位要充分认识建立四川文旅“投诉举报”系统工作的重要性,把做好文旅“投诉举报”处理作为净化全省文旅市场的一项重要工作,进一步提高认识,严格落实责任;要建立相应的机制,积极宣传推广全省文旅“投诉举报”系统,让当地老百姓、广大游客都了解和掌握四川文旅“投诉举报”系统的使用方法,监督和督促四川文旅“投诉举报”系统真正用起来,发挥好作用。各市(州)、区(市、县)和文旅企事业单位要依托省文旅“投诉举报”系统,按照专人负责、专人办理、专人跟踪、及时反馈的方式,建立健全所属单位的文旅投诉受理、处理工作机制,同时按照属地化管理的方式,及时受理、尽快处理文旅“投诉举报”系统上反馈的各种问题,定期公布游客投诉信息和处理责任人,力争四川文旅投诉举报处理工作及时高效、群众满意。

本文来自,经转载后发布,本文观点不代表四川旅游网立场,转载请联系原作者。如侵权请联系协商处理

图文素材,除非属实无法确认,否则均会标注作者和来源。若标注有错漏,请及时与我们联系,并提供权属证明,我们会立即删除致歉,或与您协商解决

发表评论

邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

春节期间高速路况关注微博:安逸走四川。祝福大家 春节快乐 身体健康 牛年大吉 牛气冲天